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  超越预算(Beyond Budgeting)

  按照企业的传统方式,预算以及由预算决定了的命令、控制文化占据着主导地位。现在越来越多的公司无法忍受预算行为对公司员工创造力和主动性带来的危害。在注意把握支出尺度的前提下,各公司正在试图摆脱预算带来的种种限制。因此,对企业来说,适应性较强、主动下放权力的超越预算(Beyond Budgeting)是一个更佳的选择, 足可以替代传统的预算模型。

  当然,反对原有预算方式并不是在鼓吹完全放弃财务管理纪律,放任资金自由流动。会计师杰瑞米·霍普说:“我不是反对预算作为财务报告所发挥的作用,而是反对把它当作员工必须履行的一成不变的契约。”杰瑞米·霍普曾是位风险投资家,也是“超越预算圆桌会议(Beyond Budgeting Round Table)”这一国际研究协会的创始人之一。这项旨在反对预算行为的运动兴起于这一协会的总部,英国的约克郡。霍普说: “必须遵照预算来工作的陈规陋习造成了商业领域里许许多多非理性的、愚蠢的甚至是疯狂的举动。”

  霍普和罗宾·弗莱泽在他们最近出版的《超越预算》(Beyond Budgeting)(哈佛商学院出版社)一书中,提出了一种新的管理模式,即鼓励管理者通过合理调配资源、“物尽其用”来适应短期内的需求波动,以此替代原有的年度计划和资源分配。除此之外,他们还补充说,这种方法非常适合于那些能迅速适应环境变化的小型公司。

超越预算模型的优点

  • 快速反应。 由于去除了管理流程中的各项复杂因素,运用超越预算模型的公司,运作更加快捷、简单。 如果在原则、价值、界限明确的前提下,给予管理人员一定程度快速反应、自主决定的权力,这一优点将更为明显。 灵活性的组织网络亦非常重要,在这样的环境里,管理人员能够及时重新配置流程,快速回应顾客需求。 但是,对快速反应的组织来说,最重要的还是要有一个开放的、持续的、适应性强的战略流程, 要能确保组织快速应对刚刚萌芽的威胁或机会,而不是受制于僵化过时的方案计划。 就此而言,企业要做有规律的滚动预测,并确保顺利获取需要的资源。 通过这些做法,将彻底粉碎那些折磨大企业的官僚作风。
  • 创新战略。 通过运用超越预算模型,在公司内部,员工们自觉营造出一种开放的、自省的环境, 这种工作氛围建立了员工之间的互信,对于知识分享和经验交流非常有益。 这种分享知识的文化氛围同时得益于, 去除了基于预算分配、部门绩效的论功行赏制度。 为了实现组织的宏伟目标,知识分享的氛围是非常重要的。 在这种氛围下,公司甚至能够和供应商、承包商分享知识、经验,而根据传统观点,他们可都是公司的潜在敌手。 (比较: Coopetition[合作竞争])
  • 成本低廉。 整个业务流程变得极为简单,管理人员在考虑质量和成本改进时,只要考虑“供应商-消费者”这一相对简单的关系链。 并且由于拔除了预算顾虑,管理人员受到鼓舞,敢于挑战固定成本,寻求可持续的成本降低之法。 运用超越预算模型的公司, 不仅仅把生产与顾客需求紧密相连,还将产品、流程、项目以及组织结构与公司战略统一了起来。 这时,运营经理也开始向耗用的生产资源发起挑战,而不再把无所顾忌地耗用资源当作自己应有的“权力”。 “这能够为我们的顾客增加价值吗?” —— 仅从这样一个简单问题出发, 就足以保证把不必要的工作与消耗排除掉。
  • 顾客忠诚。 运用超越预算模型的公司视顾客价值为战略中心, 流程设计以满足顾客需求为导向。 在经营过程中,对顾客的请求做出快速回应是非常重要的, 因此,一线人员必须有权做出快速决定。 “正确的、恰当的”顾客还必须是“有利可图的”顾客, 所以在投入了各项成本、顾客需求得到满足之后,及时衡量盈亏情况非常重要。
  • 超越预算模型的缺点

      在一定时期内,很难说由于某一管理方法的变革(即便其后能够看到明显收益)直接导致了可衡量的利润提高。 比较保险的是,看什么没有发生。 例如,20世纪90年代的大并购使股东获利的说法就很可疑。 但是,在去中心化的发展过程中,许多公司的领导人就坚信,正是这种组织变革带来了他们的绩效转变。



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