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由Chris Collison和Geoff Parcell提出的知识管理法(Knowledge Management),是一个学习、获取、分享以及开发知识与实践经验的架构。
知识迅速繁衍的环境
正确的条件。 可靠的基础设施和组织架构有助于产生创新精神。
正确的方法。 学习的方法、模型和流程。
正确的行动。 由此,人们本能地寻找、分享和使用知识。
正确的领导力。 在正确领导之下,学习与分享成为可期待的、角色明确的活动。
知识管理法步骤
个人和集体在一些列组织目标上达成一致意见。
注意力应该着重放在“知识运用圈”(Using Knowledge Circle)上。
所有这些学习活动都免不了要牵连到一种所谓的“知识银行”(Knowledge Bank)。
将那些掌握着重要知识、有深刻见识的人与组织联系起来,鼓励他们阐释、更新所占有的知识,从而使这些知识成为组织的信息资源。
知识管理模型架构中的组织环境(或文化),对于知识共享的促进和保持也是非常重要的, 这具体反映在正确的领导行为上。
知识管理架构的优点
较少的知识汲取,更多的知识回报! 关系到组织中每一位成员的学习活动。
提高组织识别,传输典范实践。
对生产企业而言,学习提高将加速产品发展、持续改进的周期。
有效防止“重复发明轮”错误。
识别和克服“非我发明”症。
提高知识共享的水平,改进知识共享的方式。
方法手段值得信赖。 其效果已为包括英国石油公司(BP)在内的国际企业、教育机构、国际政府组织以及NGO等各界的成功实践所证明。
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