市场营销控制（marketing controlling）

　　测量和评估营销战略和计划的实施结果，采取更正措施，以确保实现营销目标。

　　市场营销控制有三种类型：

　　（1）年度计划控制

　　其任务是确保企业能完成年度计划所规定的销售额、利润和其它目标。为此，第一，必须在营销年度计划中设定每月、每季的明确目标；第二，必须采用能衡量市场实际成效和进度的方法；第三，必须找出执行计划中存在严重偏差的原因；第四，必须及时解决问题消除目标与成效间的差距。可能需要改进计划执行方式，甚至改变原订的目标。

　　（2）利润控制

　　企业必须定期分析不同产品、顾客群、批零渠道上的实际获利情况。尽管企业的会计系统很少能真正及时反映出营销活动的盈利情况，但营销主管还是要想尽办法完成和超额完成利润计划任务。

　　（3）策略控制

　　企业营销部门的工作是计划、实施和控制营销活动。营销控制是企业进行有效经营的基本保证。

　　营销控制包括年度计划控制（主要是检查营销活动的结果是否达到年度计划的要求，并在必要时采取调整和纠正措施）、盈利控制（是为了确定在各种产品、地区、最终顾客群和分销渠道等方面的实际获利能力）和战略控制（是审查企业的营销战略是否有效地抓住了市场机会，以及是否同迅速变化着的营销环境相适应）三种不同的控制过程。