提到狐狸，人们更多想到的是虚伪、奸诈和狡猾。而提到老鼠，人们更多想到的是鬼鬼祟祟、胆小可怜。乍一看，二者风马牛不相及。但是无独有偶，明明毫不相干的两个事物，有时也会因为某些特定的因素连接在一起。    深谙营销  北塔老谋深算如狐狸    作为中国本土IT运维业的老牌厂商，北塔一直以精于市场营销、善于引导舆论为业界所称道。也正是因为在此方面的突出优势，使得北塔一直能以各种姿态出现在媒体面前。此次也不例外，在与摩卡的纷争中，北塔更是将自己的优势发挥的淋漓尽致。这一点，从北塔借助反诉把自己从被告变成原告、由被动转为主动即可看出。    北塔的一系列举动，让我们不得不钦佩北塔的狡黠。如此老谋深算的北塔，虽然用狐狸来形容也许不妥，但除此之外，又有什么能如此形象呢？毕竟，如此轻松就能转换角色与态势，在企业法律纠纷现象中并不多见。    正所谓，相本无形，形本无相。禅只是修行的工具，营销只是策略的工具，谈禅不如谈修行，谈营销不如谈实战，落实看物，单纯看营销，将专业塑造成空杯，将人锻炼成水，空则实，实则空，无形则有形，有形则无形。以不变应对万变，才是营销策划道路上一条捷径。而北塔正是以不变应万变，随便一个反诉，就将一个在别人看来万难的“皮球”踢给了摩卡。    原形毕露  北塔可怜兮兮扮老鼠    就在北塔为自己的“杰作”感到自豪时、就在业界惊叹北塔的营销能力之强时、就在人们翘望摩卡如何应对时，一个令业界震惊的消息--北塔当庭撤诉，让一切都发生了彻底的转变。北塔不再自豪、业界不再敬佩北塔的营销能力--取而代之的是怀疑、人们不再守望摩卡的反应--反而开始期待北塔“下一步棋的落子”。    北塔当庭退缩了，北塔“下一步棋的落子”也随之变得无声无息、举棋不定。直至今日，北塔仍然没有任何音信。北塔的沉默让业界失望至极、北塔的黯然无语让舆论愤怒万分，业界与舆论开始醒悟--北塔的反诉原本就是个幌子，一场以转移舆论注意为目的、冠冕堂皇的幌子。于是，业界与舆论开始讨论、质疑、讨伐，讨论北塔的反诉初衷、质疑北塔的诚信何在、讨伐北塔的目中无人。    几个回合下来，北塔苦心经营的营销官司彻底将北塔的目的暴露在舆论的视野之下。眼见自己即将衣不遮羞，北塔立刻摇身一变，扮成了一只人见人恨却又可怜兮兮的“小老鼠”，以期得到业界与舆论的丝丝怜悯。但从舆论一段时间以来的反应来看，北塔此举似乎并未取得多少成效。相反，此时的北塔，恰恰应了那句成语--“老鼠过街、人人喊打。”    日暮途穷  华丽伪装难掩北塔败局    从狐狸到老鼠，北塔的转变不可谓不快，但成效却有着天壤之别。做狐狸，北塔确实取得了阶段性的成功；扮老鼠，北塔却给舆论留下了更多讨伐的理由。但整体来看，此时无论是狐狸还是老鼠，都难以将北塔从诚信危机中解脱出来。    首先，作为企业立足之本，诚信的建立来之不易。它既像一幢建筑的地基，又像火箭升空的引擎。无论企业初期阶段还是高速发展阶段，企业都离不开诚信的支撑。毕竟，用户的信任绝非千百张空头支票、千万句花言巧语能换取的。    其次，作为企业可持续发展的要素之一，诚信更是企业赢得市场的重要筹码。正所谓：“樱桃好吃树难栽”。如果诚信是樱桃，那么诚信的建立就是栽樱桃树。显而易见，摘掉樱桃很容易，但栽树却需要很多付出与努力。虽然樱桃可以经过一个春秋的轮回得以重新结果，但企业诚信的重新建立却远不是一两个春秋轮回能解决的问题。    由此看来，从做狐狸开始，就已经注定了北塔的失败结局，再加上一个老鼠的扮相--这个错上加错的举动，更是让北塔败得迅速、彻底。