我现在碰到一个问题，公司有一位中层管理人员，但他现在把部门管理的非常的混乱，人员的浮动非常大。可他的销售能力很强，能为公司带来很大的利润。我想问问应该怎么做才能解决这个问题，而且最好不让他对此变动有太大的反应？还有用什么工具能了解他到底出现的原因为何？

学学赵皇帝，杯酒释兵权

人员浮动是表象，到底出现的原因为何是关键，先要知道原因。  可以和离职人员做访谈，即便人家已经走了，还是可以打电话去问问什么原因。当然不能听一面之词，需要印证主管对该人员离职原因的说法。应该能得出结论。    如果确实是主管存在问题，那么先应该想办法帮助他，我想他肯定也是想把事情做好的。实在不行再说明了进行岗位职责调整。互相坦诚的交流应该对方能接受。

 三生石上旧精魂 赏月吟风莫要论 惭愧情人远相访 此身虽异性长存 

道理都很对，但是在行使的时候会遇到困难，因为他的销售能力举足轻重，外一感到公司对他不满的话，怕会有过激的举动，例如把客户拉走！我是想怎么能用软一下的方法解决，怎样才能逐渐的削弱他在管理方面的作用，而且还能让他继续为公司做贡献，希望大家集思广益！

首先可以和他部门的员工（包括他）单个交流沟通，谈谈他们对本部门工作的评价，优点缺点改善提案。了解清楚后你得帮他引导他做管理改善，理清部门管理工作思路。你选择他管理哪部门你就必须帮他做好工作。用人要注意，业务能力不等于管理能力。员工激励不只是晋升一条渠道。

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楼上伙计说的很有道理！

作为一个领导，你要有发现下属能力特点的能力。既然你的那位中层管理者用有强力的销售能力与很好的客户关系，但对于人事管理，同事关系处理的很不好，你就要把他换个位置。把正确的人才放到正确的位置上，这样才能发挥出他的最大作用。安排一个人事能力强的管理者去帮助他，你也要和他做好交流，减少他与其他员工的摩擦，只要你把汽油装在了油箱中，他的燃烧就可以是你前进的动力。

学习中

楼上朋友说的我非常赞同，但在实际操作时就会碰到很多实际问题。例如你如果动他，他自己肯定会察觉，如果他离开翻脸不干了，对企业上的经济损失是不可估量的，而且现在还没有一个人可以顶替他！这才是关键！

没有把握的事情不要急着做，给自己给他人时间， 有时候时间能解决很多问题（引申问题）。

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