某公司近来事情接连不断，使人们对公司的前景不表乐观。    首先是，公司决定对技术人员和中层管理人员实行额外津贴制度以激励骨干人员。制订的标准为：一定级别的管理干部享受一定的津贴，技术人员按照百分之二十的比例享受一定的津贴。此政策宣布后，立刻在公司技术人员中掀起轩然大波，技术人员纷纷表示不满矛头直指公司领导，并表示若不能享受，就让获得津贴的人干活。经过一段时间后，公司又宣布调整对技术人员的津贴政策，按助工、工程师和高级工程师三个档次进行津贴。公司的激励津贴制度变成了人人有分的大锅饭制度，钱花了，却收到了负效果，加大了技术人员对公司的不信任感。       该公司的一线生产为连续性生产运行，有大量倒班工人，他们知道此事后，都商量：既然干部和工程师都涨工资了，那为什么我们的工资不涨? 立即有人电话打到公司某领导处，要求增加津贴，某领导表示此事要研究。倒班工人们流传着不满言论，他们决定在不上班的时候集体找公司领导理论。于是，连续几个上午，公司总部办公楼被工人团团围住，要求增加津贴。一段时间后，公司宣布增加倒班工人津贴。  该公司的一线生产为连续性生产运行，有大量倒班工人，他们知道此事后，都商量：既然干部和工程师都涨工资了，那为什么我们的工资不涨? 立即有人电话打到公司某领导处，要求增加津贴，某领导表示此事要研究。倒班工人们流传着不满言论，他们决定在不上班的时候集体找公司领导理论。于是，连续几个上午，公司总部办公楼被工人团团围住，要求增加津贴。一段时间后，公司宣布增加倒班工人津贴。      此事才平，又起一事。公司经过政府有关部门批准，决定在市内购买数千套期房作为福利房分售给职工。此事办得极为迅速，约半个月就和房地产开发商签订合同，并交了订金。然后按照公司拟订的条件，展开了分售房行动。数千户工龄较长，职务较高的雇员获得了高值商品房。这时，一部分居住于市内的雇员决心也要获得此优惠房，为此决定联合起来闹房。又是采用和前一次相同的手段，同样的如愿以偿。    一系列的事件使人们形成了印象：不管有理无理，只要找公司闹，终会得到满足。公司还会有麻烦。      思考题：   1 公司的麻烦来自什么原因？   2 为什么会有最后一句话这样的结论？  3 如果你是该公司的新任总经理，你该如何办？

仗剑红尘已是癫，有酒平步上青天； 游星戏斗弄日月，醉卧云端笑人间。

这是一个人力资源管理案例,大家热烈探讨！！！

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此案例系企业薪资结构设计范畴，从案例看，觉得该公司本次薪资结构调整的基本思路不明确，即薪资结构调整不是针对个人和某个部门，而是整个企业行为，没有将薪资调整对象分别设计，所以造成连锁鱼骨反应，当然也很难达到预期效果。

企业的出路在于产品更新换代，管理是共享一份团队的融洽的感情,关注并修正行为，影响并引导人生，感情淡薄使人平庸 ...

一政策出台前的酝酿和宣讲不力!  二.政策出台前的对象 不明,针对措施不力!

薪酬体系是个整体系统，要有整体的考虑。不可只调整一小部分。如果已经考虑到了，第一次就不能满足倒班工人的要求。并同时说明公司的整体考虑。耐心说服。