编号 恳请增加软件功能 1 增加显示“所有联系人”和“主联系人”(或叫做默认联系人)之间进行切换的命令。在客户管理界面中实 现,可以同时显示同单位的所有联系人。 同一单位有两个或三个联系人时,在客户管理界面中,现在软件只显示每个单位的一个联系人,强烈建议在客户管理软件中加个命令条,显示所有联系人和主联系人(或叫做默认联系人)之间进行切换。 只是多个联系人和相同的客户编号,客户名称,客户区域,多行显示而已。这样要比软件的“联系人管理”项好用些。现在已有检索添加客户单位数量的功能,建议在增加显示“所有联系人”和“主联系人”(或叫做默认联系人)之间进行切换的命令。可以同时显示同单位的所有联系人在客户管理界面中实现。然后再增加一个检索联系人数量的功能。 2 软件新增加的“联系人管理”,是以客户区域进行的,这样显示的客户多,同时显示许多客户,现有这个“联系人管理”项目,建议将“客户管理项目”下的限制条件也全部移植过来,这样经过筛选的联系人更好管理些。(强烈建议采用第一项,各种检索条件可以更好的发挥功能,比现有的“联系人管理”功能好的多。 3 建议在客户管理编辑项中添加一项“商业机会”选择项,选择有无机会。商业机会编辑项中的客户机会中编辑项目中要有客户的单位名称这一栏。然后配合“机会标题”。这样才会自动化。 在客户编辑项中增加“商业机会”选择项,进行“有无”管理选择,客户管理中的限制条件增加“商业机会”项,在所有客户中有商业机会的客户用其他颜色标记,可以在各种限制条件下包括商业机会“有无”的检索后,然后导入到“商业机会”项中,导入项目只为“客户机会项”中现有的“红色”项,然后再进行根据要求编辑。这样不会遗漏有商业机会客户,也不用重复操作增加客户的信息。 流程是先增加客户信息到客户资料中,然后在客户资料中筛选自己所需信息。筛选出“商业机会”客户,然后进行编辑。不会遗漏有“商业机会”客户。 4 增加营销费用管理项目,要素有:业务人员,部门、时间,费用类型、客户单位,客户姓名,费用金额,地点,相关事务完成与否,费用说明。 营销费用包括:差旅费,招待费,会场费等项目 费用报表:按照检索时间段,部门,业务人员,行业,客户等要素检索统计。 5 增加客户售后服务记录单,记录客户服务需求,提出时间,方式“上门,电话”,处理状态,处理情况,是否完成。保修期限,维修金额,客户意见。6 客户编辑中的所在省份、所在城市,每次打开软件都是北京市,(所在省份),北京市,(所在城市),建议加个命令,制定所在省份(优先选择),制定所在城市(优先选择),每次在客户的录入过程中就省很多事。比如湖南省,长沙市。 7 发送信息功能:建议在客户管理项目中的各种检索条件下检索后有选择性的客户资料进行短信息的群发送。而不是按照营销区域进行发送,没有选择性。 8 信封打印功能,请解决同一单位多联系人的短信和信封打印问题。:建议在客户管理项目中的各种检索条件下检索后有选择性的客户资料进行信封打印。而不是单个打印。 9 基础资料中的“仓库设置”建议改为“部门设置”或“部门管理” 10 基础资料中的“车间资料”建议改为“部门资料”或“部门管理” 仓库与车间它范围太小,不能代表整个企业或公司整体。 11 在日历中建议加载农历栏目,在客户资料中和名片管理中增加“生日提醒,特殊日子”提醒。增加客户应收款催要提醒通知等,类似现有的日程安排提醒。 12 建议加载“销售合同”:将书面的销售合同做成电子文档有据可查 要素:客户名称,客户合同人,地点,电话,传真,合同编号,我方单位名称,业务员,部门,日期,付款方式等。与销售订单近乎雷同。 13 “业务处理”与“收支管理”中的项目都是运用了“单据管理导航”,收支报表和流水账除外,这样的话,业务处理项与收支管理项可以合二为一,比较简约。导航窗口会简单简约。 |