系统中好像没有哪个报表可以按照时间轴一次性查看某个客户在某段时间的所有联系、投诉建议、线索、商业机会等信息,这些信息也是全面掌控客户动态需要了解的非常重要的信息,尤其是当客户处于非正常状态时更是需要重点掌握的。建议增加类似“所有单据”(all 列表)或“物资单据”(vr_列表)的报表,或者把这些记录包含到“所有单据”报表中中去,以便更全面、更便捷的掌控客户的所有信息、动态。
天道酬勤,勤能补拙!
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